1. Tìm hiểu về AI
AI là viết tắt của từ “Artificial Intelligence” là một ngành khoa học rộng lớn bao quát rất nhiều các lĩnh vực khoa học và hướng tới mục tiêu chung là hỗ trợ và phục vụ con người. AI “có rất nhiều định nghĩa và nghĩa được biết đến rộng rãi là trí tuệ nhân tạo. Artificial’ có nghĩa là “do con người tạo ra – man-made”, còn “Intelligence định nghĩa là “sức manh của tư duy – thinking power”. Vì vậy, có nghĩa là “sức mạnh tư duy do con người tạo ra “a man-made thinking power”.
Trí tuệ nhân tạo AI được phân thành hai loại:
Trí tuệ nhân tạo công nghệ dựa trên khả năng: Được phân theo khả năng bắt chước các đặc điểm của con người.
Trí tuệ nhân tạo dựa trên chức năng: Là AI dựa trên sự giống nhau của chúng với tâm trí con người, và khả năng của chúng để nghĩ và thậm chí có thể cảm nhận giống như con người.
2. Các lĩnh vực ứng dụng phổ biến và những tiện ích công nghệ AI mang lại cho đời sống xã hội
Theo dòng chảy của cuộc cách mạng 4.0, trí tuệ nhân tạo ngày càng được phổ biến và ứng dụng hầu như trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Sự xuất hiện của AI đánh dấu bước ngoặc lớn cho sự phát triển không ngừng của thế giới, con người được giải phóng khỏi lao động tay chân và trở thành chủ thể trong sự sáng tạo và phát triển, mang đến những cơ hội, góp phần thay đổi đời sống con người một cách toàn diện hơn.
AI đang tác động sâu sắc đến hầu như mọi lĩnh vực của đời sống xã hội. Với nền tảng công nghệ hiện đại cùng những tiện ích được thiết lập, AI đã được ứng dụng rộng rãi trong đời sống, từ hoạt động sản xuất kinh doanh tới lĩnh vực giáo dục, y tế, pháp luật, chính trị, an ninh giúp tiết kiệm thời gian, thúc đẩy sáng tạo và giảm tối đa chi phí vận hành. Cụ thể, robot công nghiệp được sử dụng, để thực hiện các nhiệm vụ và tác vụ của con người. AI hiện diện trên toàn bộ chuỗi cung ứng, dây chuyền sản xuất, lắp ráp và có tính năng phân tích cao mang đến những kiến thức chuyên sâu giúp cải thiện sản phẩm.
Trong kinh doanh, các thuật toán máy học đang được tích hợp vào các nền tảng phân tích quả CRM (quản lý quan hệ khách hàng), ứng dụng Chatbots, chat GPT, robot tự động hóa để tiếp cận, thu thập, phân tích dữ liệu và đưa ra những kết quả phù hợp cho từng nhu cầu của khách hàng và cung cấp dịch vụ tức thì, cũng như những chiến lược hoạt động tốt nhất cho doanh nghiệp. Đối với lĩnh vực truyền thông, sự phát triển của trí tuệ nhân tạo góp phần làm thay đổi cách thức doanh nghiệp tiếp cận đối với khách hàng mục tiêu. Nhờ những ưu điểm công nghệ AI, các công ty có thể cung cấp quảng cáo vào đúng thời điểm, đúng đối tượng khách hàng tiềm năng, dựa trên việc phân tích các đặc điểm về nhân khẩu học, thói quen hoạt động trực tuyến và những nội dung mà khách hàng quan tâm.
3. Lợi ích và những ảnh hưởng tiêu cực của CHAT GPT
Lợi ích
– Cung cấp câu trả lời chuyên sâu (giải thích các chủ đề phức tạp theo cách dễ hiểu)
– Đưa ra các đề xuất dựa trên lựa chọn và mối quan tâm của người dùng
– Sáng tạo nội dung, hỗ trợ tìm kiếm khơi nguồn cảm hứng hoặc ý tưởng mới cho các công viêc liên quan đến sáng tạo như làm thơ, viết văn, sáng tác nhạc, thiết kế đồ hoạ, kiến trúc,..
– Hỗ trợ học ngoại ngữ
– Dịch thuật
– Giải trí
– Tiết kiệm thời gian, chi phí
Ảnh hưởng tiêu cực
– Tiếp tay gian lận trong giáo dục
– Nguy cơ thay thế một số ngành nghề (lập trình viên, biên tập viên, biên kịch, thiết kế đồ hoạ)
– Có thể bị sử dụng để lừa đảo, mạo danh, phát tán thông tin sai lệch
– Giảm sự sáng tạo và khả năng tư duy của con người
– Có thể xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ
– Các vấn đề về đạo đức, quyền riêng tư và bảo mật
Tài liệu tham khảo
- Margaret Rouse, what does Artificial Intelligence (AI) mean, 07-10-2021,https://www.techopedia.com/definition/190/artificial-intelligence-ai
- Ziyad Saleh, Artificial intelligence – definition, ethics and standards, The British university in Egypt,https://www.researchgate.net/publication/332548325_Artificial_Intelligence_Defi nition_Ethics_and_Standards
- Naveen Joshi, 7 types of Artificial Intelligence, fobes.comhttps://www.forbes.com/sites/cognitiveworld/2019/06/19/7-types-of-artificial- intelligence/?sh=4a10ac36233e
- Bộ khoa học và công nghệ, Công nghệ AI của hiện tại và tương lai https://www.most.gov.vn/vn/tin-tuc/20614/cong-nghe-ai-cua-hien-tai-va-tuong- lai.aspx
- Hetler, A. (2023). Techtarget. “What is ChatGPT? Everything You Need to Know: https://www.techtarget.com/whatis/definition/ChatGPT
Ths. Tạ Thị Hồng Vân
